Resolvemos tus dudas frecuentes

¿En cuánto tiempo recibo mi cotización?

En EstampaBonito sabemos que en el mundo corporativo el tiempo es oro. Por eso nuestras cotizaciones son ágiles, claras y personalizadas. No te hacemos esperar días: normalmente tendrás tu propuesta en cuestión de horas.

¿Tienes un evento mañana? ¿Una feria el viernes? Escríbenos y tendrás una respuesta seria y concreta. Nos enfocamos en enviarte valores actualizados, alternativas reales de productos y tiempos de entrega exactos. Nada de correos que se pierden o respuestas tardías: respondemos siempre, y lo hacemos rápido.

¿Qué pasa si no sé qué producto elegir?

Muchos clientes llegan con una idea general, pero sin un producto definido. En esos casos, nuestro equipo creativo y comercial se encarga de proponerte opciones reales basadas en tu presupuesto, público objetivo y tipo de evento.

No vendemos por vender: pensamos contigo. Si buscas algo ecológico para una fundación, te sugeriremos productos sustentables como mochilas recicladas, libretas kraft o botellas reutilizables. Si lo tuyo es un regalo ejecutivo, podemos mostrarte sets de lujo, accesorios de escritorio finos o tecnología de alto impacto.

El objetivo es que tu marca quede en la memoria de tus clientes, con regalos útiles, elegantes y memorables.

¿Qué hago si solo tengo mi logo en JPG o mala calidad?

¡Ningún problema! En EstampaBonito contamos con diseñadores especialistas en vectorización de logos e imágenes. Si solo tienes tu marca en un JPG, PDF o incluso una captura de pantalla, la transformamos en un archivo profesional, listo para impresión o grabado.

Este servicio es sin costo adicional porque creemos que la calidad de tu imagen es parte fundamental del resultado. Así aseguramos que tu logo se vea perfecto en cada polera, libreta, vaso térmico o pendrive.

Además, preparamos los artes finales con las especificaciones técnicas correctas (CMYK, Pantone, sangrados y márgenes de seguridad). Te enviamos pruebas digitales antes de imprimir y, si lo necesitas, incluso maquetas en 3D para que visualices el resultado real.

¿Cómo son los despachos y entregas?

En EstampaBonito nos tomamos la logística muy en serio. Ofrecemos entregas exactas con ventanas horarias de pocos minutos para clientes que lo requieran. Si te decimos que llegamos entre las 11:45 y 12:00, lo cumplimos con precisión relojera.

Además, contamos con despachos flexibles para fines de semana o madrugadas (servicio adicional según urgencia). ¿Lanzamiento un domingo? ¿Reunión el lunes a las 8:00? No hay problema, lo hacemos posible.

Para Santiago tenemos logística propia, lo que asegura mayor cuidado y rapidez. Para regiones trabajamos con empresas confiables como Starken, Chilexpress y Bluexpress, siempre buscando el mejor balance entre costo, seguridad y tiempo de entrega.